StudioSoftware para studios de bienestar y servicios
Tu studio puede funcionar diferente.
Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio, en un solo lugar.
¿Prefieres tocarlo antes de hablar con nadie? Entra al studio de ejemplo: es un studio de fitness ficticio; recorre su sitio y crea una cuenta de prueba para reservar.
- Pilates Reformer7:00 – 7:50 · CondesaReservar
- Mat Pilates9:00 – 9:50 · CondesaReservar
- Yoga12:00 – 12:50 · RomaReservar
- Barre18:00 – 18:50 · CondesaReservar
- Cycling19:00 – 19:45 · RomaReservar
- Box funcional20:00 – 20:50 · CondesaReservar
Agenda
- Reservasen línea
- Clientesy paquetes
- Pagosy suscripciones
- Clases, citasy asistencias
- Staffy permisos
- Reportesy métricas
Menos tiempo administrando.
Más tiempo haciendo crecer tu studio.
¿Qué tipo de negocio tienes?
Un studio de clases no trabaja como un salón. Cada uno enciende lo suyo.
- FitnessStudio de fitnessPilates, yoga, cycling, barre, funcional y box.Ver cómo te ayuda
- BellezaSalón o studio de bellezaUñas, pestañas, cabello, maquillaje y barbería.Ver cómo te ayuda
- AcademiasEscuela de música o cantoClases particulares, coros y ensambles, talleres y mensualidades.Ver cómo te ayuda
- BaileAcademia de baileBallet, jazz, contemporáneo, hip hop, salsa y la gala de fin de curso.Ver cómo te ayuda
- ClubesClub deportivoPádel, tenis, pickleball y golf: clases grupales, renta de canchas, membresía del club, torneos y ranking.Ver cómo te ayuda
- SpaSpa y WellnessMasajes, faciales, rituales y circuito: agenda por terapeuta y por cabina, reserva en pareja y certificados de regalo.Ver cómo te ayuda
Cómo funciona
De la reserva al crecimiento, sin complicaciones.
- 1
Tus clientes reservan en línea
Desde su portal, en cualquier momento: una clase o una cita.
Clases de hoy
Tu paquete
Te quedan 6 clases
Vencen el 30 de octubre
- 07:00ReformerAna L.En espera
- 09:30BarreSofía G.Reservada
- 13:00Mat pilatesLucía V.Reservar
- 19:00Box funcionalDiego C.Reservar
- 2
Tú gestionas tu operación
Agenda, clases, citas, cupos, asistencias y staff en tiempo real.
Agenda · Sábado 18Nueva citaKKarlaUñasFFerPestañasMMónicaCabello10:0011:0012:0013:0014:0015:00CursoUñas acrílicas básicoSesión 2 de 4ComidaRetiro + GelSofía R.ExtensionesAna P. · FinalizadaRetoqueCarla V. · En servicioLiftingMariana L. · LlegóComidaTinte raíz + corteRenata G. · En servicioComidaKeratinaElena S. · Confirmada - 3
Controlas pagos y paquetes
Suscripciones, cupones, reintentos de pago y conciliación diaria.
Suscripción · Paola NietoMembresía mensual$1,200Próximo cobro1 de noviembreTarjeta•••• 4821Tarjeta rechazada · reintento en 24 hAviso enviado al socioSi no se resuelve en el plazo, se suspende; no antes.
- 4
Ves resultados reales
Reportes de ventas, ocupación y crecimiento de tu negocio.
Métricas · Octubre86%ocupación184socios activos9en riesgoOcupación por clase
Reformer97%Barre90%Cycling76%Vinyasa52%Asistencia por día
LunMarMiéJueVieSáb
No tienes que clasificarte
La misma plataforma, encendida a la medida de cada negocio
No te pedimos que elijas entre «studio de clases» y «salón de citas». Cada negocio prende las piezas que usa y las demás no aparecen, ni en su pantalla ni en la de sus clientes. El día que empiezas a dar cursos, enciendes una más.
Un studio de pilates
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Un salón de uñas y pestañas
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Una escuela de canto
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Una academia de ballet y jazz
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Un club de pádel y tenis
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Un spa de masajes y faciales
- Clases con cupo y lista de espera
- Membresías y paquetes de créditos
- Videoteca Avanzada
- Agenda por profesional
- Anticipo por servicio
- Cursos de varias sesiones
Lo que comparten
Lo que cualquier negocio necesita, contado una sola vez
La agenda cambia de un giro a otro y cada página la enseña con su pantalla. El cobro, el cliente y el número no cambian: son las mismas piezas para todos, dentro del mismo sistema.
El dinero entra por seis caminos y cae en uno
Tarjeta con Stripe, Openpay o Mercado Pago, cobro recurrente, enlace por WhatsApp, efectivo, terminal y transferencia directa a tu cuenta. Membresías, paquetes, anticipos y saldos en el mismo corte.
- Reintento y aviso antes de suspender
- Conciliación diaria con la pasarela
Quién dejó de venir, antes de que se note
La ficha con su historia completa, los prospectos con su seguimiento y las señales de riesgo de abandono, para que la llamada salga a tiempo.
- Prospectos, origen y conversión
- Historial, notas y pagos de cada cliente
- PNPaola NietoSin venir hace 21 díasEn riesgo
- DCDiego CuéProspecto · clase de pruebaNuevo
- ISIván SalasPaquete de 10 · quedan 3Activo
Cuánto entró, por qué, y contra qué mes
El tablero financiero con el corte del día, la comparación entre periodos y entre sucursales, y la exportación a Excel para el contador. El mismo cálculo en los dos lados de la comparación.
- Corte de caja y conciliación con la pasarela
- Comparación entre periodos y entre sucursales
- Exportación a Excel de todo lo que ves
Mientras nadie mira
Esto pasa sin que nadie abra la aplicación
Lo que corre igual para cualquier giro. Cada página por giro suma lo suyo —la lista de espera de un studio, el recordatorio de cita de un salón—. No dice «automatización inteligente»: dice qué hace y cuándo, que es lo único que se puede comprobar.
- Antes de cada clase o citaLe recuerda a tu cliente que lo esperasUna ausencia en una clase cuesta un lugar; en una cita cuesta la hora entera de un profesional. El aviso a tiempo es lo más barato que hay.
- Cuando un cobro se caeReintenta, avisa y da un plazo antes de suspenderUna tarjeta vencida no debería costarte el cliente: casi siempre solo hace falta avisar.
- Cada horaLe vuelve a preguntar a la pasarela por los pagos que quedaron a mediasEl aviso de un pago se pierde de vez en cuando. Ese dinero ya entró y nadie lo había visto.
- Cada nocheRespalda la base y los archivos, comprueba que el respaldo abre y lo guarda fuera del servidorUn volcado a medias pesa y existe: se ve igual que uno bueno hasta el día que hace falta.
Lo que trae el producto
Cada número de aquí contesta algo que duele
No son resultados de clientes ni cifras de uso: son hechos del producto, y cada uno se comprueba abriendo la aplicación o la hoja de precios. Cuando haya studios con números propios que quieran aparecer, aquí es donde van.
- 28
- módulos que se encienden y se apagan sin migrar nada. Pagas las piezas que ocupas.
- 6
- caminos por los que entra el dinero —tarjeta, recurrente, enlace, efectivo, terminal y transferencia— y todos caen en el mismo lugar.
- 0
- de costo por usuario. Clientes y equipo ilimitados en los tres planes, siempre.
«Pago por funciones que no uso»
«Nunca sé si ya me pagaron»
«Crecer me sale más caro»
«Se me va el día en el mostrador»
Las rutinas corren sin que nadie abra la aplicación
No son recordatorios que alguien tiene que mandar: están programadas y se ejecutan solas.
- Recordatorio de clase o de cita
- Reintento de cobro
- Conciliación con la pasarela
- Respaldo verificado
«Se me van los alumnos y me entero tarde»
La retención se mide, no se intuye
Riesgo de abandono, origen y conversión de prospectos, y quién dejó de venir. El producto pone la señal; la llamada sigue siendo tuya.
«¿Y si un día se pierde todo?»
Respaldo diario, verificado y fuera del servidor
Cada noche se respalda la base y los archivos, se comprueba que el respaldo abre y se guarda fuera del servidor. Un volcado a medias pesa y existe: se ve igual que uno bueno hasta el día que hace falta.
Se arma por piezas
28 módulos que se encienden y se apagan sin migrar nada
Un salón no ve la lista de espera; un studio que solo vende videoteca no ve la agenda de citas; el que crece enciende sucursales el día que abre la segunda. Estos son los nombres reales del catálogo: los mismos que verás en Ajustes.
Opera
11 piezasEl día a día del mostrador.
- Clases presenciales
- Clases en vivo
- Servicios por cita
- Cursos y talleres
- Eventos y boletos
- Instructores
- Portal del socio
- Avisos al socio
- Documentos y aceptaciones
- Productos e inventario
- Fotos de antes y después
Crece
7 piezasLo que trae gente nueva y retiene a la que ya está.
- Prospectos y retención
- Métricas
- Sitio público
- HTML libre en el sitio
- Personalización de marca
- Videoteca Avanzada
- Campañas por segmento
Cobra
3 piezasEl dinero, y lo que pasa cuando no llega.
- Cobros en línea
- Tablero financiero
- Comisiones y propinas
Escala
3 piezasCuando ya no es un local ni una sola persona.
- Sucursales
- Equipo del backoffice
- Permisos por acción
Conecta
4 piezasPara studios con ganas de más. Se contratan aparte.
- Asistente de IA
- Asistente en el portal
- API y webhooks
- Conexión con agentes externos
Tus clientes entran a tu marca, no a la nuestra
Tus colores, tu logotipo y tu tipografía —incluso una fuente propia que no esté en Google—. La aplicación se repinta entera: el portal, los correos, la ficha de pago. Y si creces, un studio grande puede pasar a su propia instalación con su base de datos aparte, conservando su historia completa.
Planes
Tres planes, y ninguno cobra por usuario
Los clientes y el equipo son ilimitados en los tres. Precios en MXN al mes.
Start
Operar y organizar
$799MXN / mes
1 sede
- Clases, citas, cursos y agenda
- Membresías, paquetes y créditos
- Pagos y cobros recurrentes
- Métricas básicas, ventas y pagos
- Pago a maestros por clase, hora o alumno
- Prospectos, cortesía y conversión
- Fotos de antes y después y propinas en línea
- Permisos por sección
Pro
RecomendadoCrecimiento y análisis
$1,399MXN / mes
Hasta 2 sedes
- Todo lo de Start
- Hasta 2 sedes y su comparativa
- Seguimiento avanzado, riesgo de abandono y automatizaciones
- Análisis financiero avanzado y comparativas
- Permisos avanzados por acción
- Productos, inventario y consumo por servicio
- Comisiones avanzadas y cortes por profesional
- Campañas por segmento
- Eventos y boletos incluidos
- Recompensas: puntos y premios para fidelizar
- Círculos: tus clientes vienen con sus amigos
Business
Multi-sucursal + IA incluida
$2,199MXN / mes
Hasta 5 sedes
- Todo lo de Pro
- Hasta 5 sedes
- Tablero consolidado y comparación entre sedes
- Reportes por sede
- Asistente de IA incluido
- Más de 5 sedes: propuesta personalizada
Primer mes de ALKEA sin costo e implementación gratuita en los tres paquetes.
Aplica al contratar Start, Pro o Business en la plataforma ALKEA Studio. No aplica a instalaciones propias, dominios personalizados ni implementaciones a la medida.
Quiero empezarEn los tres planes
- Clientes y equipo ilimitados
- Sin costo por usuario
- Clases con cupo y citas con agenda por profesional
- Pagos en línea y de mostrador
- Portal del cliente y sitio web
- Avisos configurables y exportación a Excel
- Manuales y tutoriales dentro de la aplicación
Comparación general
Start, Pro y Business, lado a lado
La misma tabla para todos los giros. Lo que depende de tu tipo de negocio aparece solo donde aplica, sin costo distinto.
| Funciones | Start | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| SedesMás de 5: propuesta personalizada | 1 | Hasta 2 | Hasta 5 |
| Clases presenciales, horarios, cupos, reservas, espera y asistencia | |||
| Clases en vivo por enlace | |||
| Servicios por cita, anticipos y agenda por profesional | |||
| Cursos y talleres, inscripciones, exámenes y diplomas | |||
| Instructores y profesionales; backoffice | |||
| Portal del cliente, cobros en línea y avisos operativos | |||
| Sitio público por bloques y personalización visual | |||
| Métricas básicas y ventas/pagos | |||
| Documentos, responsivas y aceptaciones | |||
| Pago a maestros: por clase, hora o alumno | |||
| Prospectos: registro, cortesía y conversión | |||
| Seguimiento avanzado, riesgo de abandono y automatizaciones | |||
| Análisis financiero avanzado y comparativas | |||
| Permisos por sección | |||
| Permisos avanzados por acción | |||
| Productos e inventario; ventas de mostrador y consumo por servicio | |||
| Comisiones avanzadas y cortes por servicio o profesional | |||
| Fotografías de antes y después | |||
| Campañas por segmento | |||
| Recompensas: puntos, caducidad y premios canjeables | |||
| Círculos: grupos de amigos, invitaciones y lugares juntos | |||
| Propinas en líneaSegún giro: Belleza | |||
| Eventos y boletos | +$199 al mes |
| Complementos | Start | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Videoteca AvanzadaEl alojamiento del video (Vimeo, Bunny u otro) lo contrata el studio. | +$499 al mes | +$499 al mes | +$499 al mes |
| API y webhooksCon tope mensual de llamadas según el plan y controles de seguridad. | +$199 al mes100,000 llamadas al mes | +$199 al mes100,000 llamadas al mes | +$199 al mes250,000 llamadas al mes |
| Conexión con agentes externosSujeto a validación técnica y autorización de ALKEA. | Dentro de API | Dentro de API | Dentro de API |
| Asistente de IA ALKEACon límite de consumo mensual. | +$399 al mes | +$399 al mes | |
| Asistente de IA en el portalSolo donde resulte técnica y económicamente viable. | Dentro de IA | Dentro de IA | Dentro de IA |
| Eventos y boletosEn Start, necesario para los torneos. | +$199 al mes | ||
| Certificados de regaloSin comisión de ALKEA por certificado. | +$149 al mes |
Precios en MXN al mes. Las comisiones de los procesadores de pago y el proveedor de alojamiento de video son costos externos y no están incluidos.
Lo que más usa cada giro
Módulo por módulo
Qué trae cada plan
El detalle de lo que se enciende al contratar cada plan. Lo marcado con precio es un complemento que se suma al plan.
| Módulo | Start$799 /mes | Pro$1,399 /mes | Business$2,199 /mes |
|---|---|---|---|
| Clientes | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Usuarios del equipo | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Instructores y profesionales | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Sucursales | 1 | Hasta 2 | Hasta 5 |
| Llamadas a la API al mes (con API y webhooks) | 100,000 | 100,000 | 250,000 |
| OperaEl día a día del mostrador. | |||
| Clases con cupoHorarios, cupo por clase, reservas, lista de espera y pase de lista. | |||
| Clases en vivoLa misma clase con enlace de videollamada, para quien no puede ir. | |||
| Servicios por citaAgenda por profesional, catálogo de servicios, disponibilidad y anticipos. | |||
| Cursos y talleresCursos de una o varias fechas, con cupo, precio propio y avance por sesión. | |||
| Eventos y boletosEl recital o la gala: funciones con cupo, boletos en línea sin cuenta, en mostrador y lista de acceso. | +$199 al mes | ||
| Instructores y profesionalesCada quien con sus clases o su agenda, y su propio acceso. | |||
| Portal y app de tus clientesReservan, cancelan, compran y pagan desde su teléfono, sin tienda de apps. | |||
| Avisos automáticosRecordatorios, lugar liberado de la lista de espera, cancelaciones y vencimientos. | |||
| Documentos y aceptacionesReglamento, aviso de privacidad y consentimientos, con constancia de quién aceptó. | |||
| Productos e inventarioVenta en mostrador o en la cita, existencias por sucursal y aviso de stock bajo. | |||
| Fotos de antes y despuésEn la ficha del cliente, ligadas a su cita. Solo las ve tu equipo. | |||
| Rituales y reservas de grupoExperiencias por etapas con varias terapeutas y cabinas en orden, y grupos con pago conjunto o por persona. | |||
| CreceLo que trae gente nueva y retiene a la que ya está. | |||
| ProspectosQuien preguntó y no se inscribió: su ficha, su seguimiento y su clase de cortesía. | |||
| Seguimiento avanzado y retenciónRecordatorios automáticos de seguimiento, reportes de prospectos y aviso de quién está por irse. | |||
| Reportes operativosAsistencia, ocupación, consumo y retención. | |||
| Sitio webLa página de tu negocio, armada por bloques, con tus clases o servicios y tus planes. | |||
| Tu marcaTu logo, tus colores y tu tipografía en el portal, el sitio y los correos. | |||
| Campañas por segmentoMensajes a quien no ha vuelto, cumpleañeros o primera visita, con vista previa. | |||
| Videoteca AvanzadaProgramas en video atados a las membresías de tus clientes. El alojamiento del video lo contratas tú. | +$499 al mes | +$499 al mes | +$499 al mes |
| HTML libre en el sitioPara insertar código propio en los bloques de tu sitio. | Con autorización | Con autorización | Con autorización |
| RecompensasTus clientes juntan puntos por venir y comprar, y los canjean por clases, descuentos o productos. | |||
| CírculosTus clientes arman su grupo de amigos, ven quién va a cada clase y se apartan lugares juntos. | |||
| CobraEl dinero, y lo que pasa cuando no llega. | |||
| Cobros en línea y recurrentesTarjeta, cobro recurrente, enlace por WhatsApp, efectivo, terminal y transferencia. | |||
| Tablero financieroIngresos, ingreso recurrente, cobranza y comparación de periodos. | |||
| Pago a maestros por claseLo que se le debe a cada maestro por clase dada, con cortes para pagarlo. | |||
| Comisiones y propinasReglas por servicio o profesional, y cortes para pagarlas. | |||
| Certificados de regaloPor monto o por tratamiento, en línea y en mostrador, con código, saldo y vigencia. Sin comisión de ALKEA. | +$149 al mes | ||
| EscalaCuando ya no es un local ni una sola persona. | |||
| Equipo con su propio accesoTu recepción y tu staff, cada quien con su usuario. | |||
| Permisos por acciónDecides, acción por acción, qué puede hacer cada persona. | |||
| Varias sucursalesCada sede con sus clases, su equipo y sus reportes, y un tablero que las junta. | Hasta 2 | Hasta 5 | |
| ConectaPara negocios con ganas de más. | |||
| Asistente de IAPregúntale a tu negocio cómo se hace algo o cómo van las ventas. | +$399 al mes | +$399 al mes | |
| Asistente en el portalTus clientes le preguntan por su plan y sus clases, y reservan. | Dentro de IA | Dentro de IA | Dentro de IA |
| Conexión con agentes externosConsulta tu negocio desde Claude, ChatGPT u otro agente. Va dentro de API y webhooks. | Dentro de API | Dentro de API | Dentro de API |
| API y webhooksPara conectar tu negocio con otros sistemas. | +$199 al mes | +$199 al mes | +$199 al mes |
Precios en MXN al mes. «Dentro de API» y «Dentro de IA»: van incluidos en ese complemento y los enciende ALKEA tras validarlos; «Con autorización»: solo con revisión de seguridad de ALKEA.
Para tu negocio
Diseñado para studios que quieren más.
Una plataforma flexible que se adapta a la forma en que trabajas, ya sea un solo espacio o varias sucursales.
- MultisucursalGestiona todas tus sedes desde un solo lugar.
- Portal del clienteReserva, cancela, compra paquetes y más.
- Personaliza tu marcaTu logo, colores y sitio para tus clientes.
- Videoteca AvanzadaClases grabadas y contenido exclusivo.
- Reportes y métricasToma decisiones con datos reales.
- Staff y permisosRoles e instructores con control de asistencia.
«No importa qué tan pequeño sea tu negocio hoy. Mereces herramientas que te permitan hacerlo crecer.»
StudioTu studio. Más simple.